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Você sabe o que é a inteligência emocional?
Ao contrário da Inteligência adquirida a inteligência emocional não é uma habilidade isolada, mas sim uma soma de algumas habilidades, e o melhor é que elas são fáceis de serem desenvolvidas, fazendo muita diferença na sua qualidade de vida.
Neste artigo, vamos te trazer muitas informações práticas e eficientes, tudo que você precisa e para desenvolver as habilidades da inteligência emocional. Além disso, você vai aprender a aplicar de imediato todas as práticas, desenvolvendo essas habilidades em diversas áreas da sua vida, vai entender por que é tão importante para seu sucesso e qualidade de vida esse assunto.
O que vem por aí:
O que é inteligência emocional?
O que é o domínio da inteligência emocional?
Quais são as habilidades da inteligência emocional?
Qual a função da inteligência emocional nas nossas vidas?
Qual a importância de desenvolver a inteligência emocional?
Os 5 pilares da Inteligência Emocional
Como colocar em prática a inteligência emocional diante de adversidades e situações difíceis?
Como a inteligência emocional pode contribuir para seu sucesso profissional?
Como desenvolver a inteligência emocional?
O que é inteligência emocional
Com certeza você já ouviu ou pensou: O quanto você é inteligente?
De fato todos os seres humanos são dotados de inteligência, ela é adquirida de acordo com suas vivências e de tudo mais que você oferecer de conhecimentos a sua mente, essa inteligência é descrita através do famoso e temido teste de QI – Quociente de Inteligência, esse teste visa avaliar e comparar a habilidade de diferentes pessoas em algumas áreas do pensamento, como matemática, raciocínio ou lógica por exemplo. Quanto mais você estimular seu cérebro mais aumenta seu QI, mas porque estou te dizendo isso, apenas para te esclarecer que a Inteligência Emocional não tem nada a ver com cálculos mirabolantes de matemática ou implica em possuir altas habilidades especiais, calma, a Inteligência Emocional é acessível a todos e é algo bem mais simples e que traz hoje muito mais vantagens e benefícios a sua saúde mental, física, social,pode apostar.
A inteligência emocional (IE) é um conceito de base da Psicologia que se tornou bem famoso e requisitado nos últimos tempos. Através do psicólogo Daniel Goleman esse tema popularizou com o conceito de seu livro, mas ele existe antes disso.
A definição de Inteligência Emocional se deu através dos psicólogos Peter Salovey e John Mayer, que a definiram como: “A habilidade de processar as informações que as emoções nos trazem e canalizar essa informação em atitudes saudáveis.”
Segundo Goleman, a IE pode ser representada em um conjunto de 5 habilidades.
Reconhecer as suas próprias emoções;
Conseguir regular elas quando necessário;
Saber se aproveitar delas quando elas te impulsionam;
Reconhecer as emoções dos outros;
Saber aplicar as habilidades anteriores em relacionamentos interpessoais.
Como cada um de nós reage de formas diferenciada a estes processos diferentes, você não vai encontrar nenhum artigo dizendo: “É comprovado cientificamente! Inteligência emocional é o único fator mais importante para ter sucesso na vida, e não é mesmo, contudo posso afirmar que já é metade do caminho para se ter uma boa qualidade de vida, isso se conseguir colocar em prática alguma das orientações que vamos te conceder ao decorrer do artigo.
Ter uma boa IE significa que você lida bem com as suas emoções, lida bem com o stress e consiga captar o humor das outras pessoas, por isso te trouxe esses conhecimentos sobre a inteligência convencional e a Inteligência Emocional.
Como posso dominar minha Inteligência Emocional?
Entre as principais características da inteligência emocional, uma das mais importantes é o autocontrole. Imagine você assistindo, já está na hora de dormir e você fica tentado a continuar assistindo; ou quem sabe alguém próximo precise de verdade de alguém com quem desabafar, mas você simplesmente não está afim para uma conversa com um clima pra drama. Você já passou por isso?
Não importa a circunstância, a estrutura é sempre a mesma! É possível uma escolha, sua mente você só pensa em uma opção, até uma voz ressoa na sua cabeça, no fundo você já sabe qual é a melhor escolha – mas você escolhe errado mesmo assim.
E isso acontece por falta de autocontrole; de repente por você saber o que “deveria” fazer, mas essa não ser melhor que a opção mais fácil; ou você até sabe qual é a melhor escolha a longo prazo, mas só prefere adiar esse momento pra depois.
Ser um expert da IE significa ter controle e direção de foco das suas emoções, como algo selvagem precisam ser domadas (como o nervosismo para falar em público) e expressadas quando elas precisam ser escutadas e acolhidas (como expressar os seus próprios sentimentos para o outro).
Quais são as habilidades da inteligência emocional?
Para dominar a IE, você precisa:
1. Ter o hábito de negociar consigo mesmo
Será que você é capaz de conciliar, de maneira justa, o seu lado racional e o lado emocional? No seu pensamento na forma racional, você pode até pensar que perder peso é fácil, que é só uma questão de comer nada além do que salada a semana toda.
Dieta aparentemente super fácil, contudo ainda nem mesmo deu o horário do intervalo do trabalho, uma pilha de trabalho, você faminto e pra variar só tem uma confeitaria no bairro.
E infelizmente, lá se foi umas calorias extras na dieta da semana, muitas pessoas não conseguem fazer essa auto negociação, estão ocupadas demais se deixando levar pelos impulsos do momento.
Para tanto, precisamos também de mais um outro tipo de habilidade:
2. Suportar o desconforto
Funciona assim, não é por que você esteja com raiva que é preciso sair berrando e quebrando tudo a sua volta, o mesmo vale para as demais emoções, alegria, frustração ou tristeza, o momento presente é só isso. É necessário estar preparado numa situação dessas, lembra-se do autocontrole.
E isso pode parecer contraditório (e é), porém é um erro muito comum pensarmos que, se estamos nos sentindo mal por algum motivo, precisamos fazer algo para nos sentirmos bem na mesma hora.
No entanto, nem sempre o melhor a fazer é a melhor escolha, porém uma ação mais focada e presente a tudo ao redor, até mesmo porque nem percebeu e puxou o pino da bomba não se deu conta que você ainda está presente, talvez até tente correr mas a explosão é tamanha que resquícios te afetem, sem contar os estragos pós explosão. Viu que não precisa agir no impulso sem ter uma saída mais viável e sem maiores consequências que você se arrependa depois.
Objetivo da inteligência emocional
Muitas pessoas pensam que gerenciar suas emoções significa nunca mais ficar triste ou passar o resto dos seus dias em constante euforia, verdadeiramente, isso não poderia estar mais longe da verdade.
Primeiro, que é impossível o nosso cérebro se sentir satisfeito o tempo todo. O mesmo é válido para nos acostumarmos com o que temos de bom e querermos mais. Esse fenômeno é chamado de esteira hedônica e, infelizmente, faz parte de ser humano.
No próximo ponto, também é um erro muito comum “maleficar” e tentar evitar nossas emoções negativas. O nome já diz: Elas são negativas!
O fato é que elas constituem o outro lado da nossa dualidade existencial: só curtimos de verdade um novo amor quando vem junto aquele frio na barriga antes do beijo. Só conseguimos parar de exagerar na comida o preenchimento de falta, porque não estamos de fato preocupados em termos uma vida mais saudável.
Em essência, nossas emoções (em especial as negativas) servem como um termômetro para avaliarmos como vão as coisas internas e externamente. Somente quando nós entendermos e a ouvirmos o que elas querem demonstrar, que poderemos avaliar se é um problema que conseguimos resolver e, se for o caso, partir para a ação!
Porque é importante adquirir inteligência emocional?
Lembra da granada acima que você puxa o pino?
Pois é, apenas puxar o pino e acabar com tudo não é a melhor saída, até porque te alertei que na adrenalina nem você se tocou de sair do ambiente e explodiu com ele, e depois? Valeu realmente a pena agir compulsivamente, imagine a cena onde essa granada explodiu, pare por um momento, agora veja com mais atenção os impactos da explosão, você também não pertence mais a este cenário, o que mais você explodiu com seu impulso?
Não se trata de se reprimir, eu também já citei a importância de se autocuidar, se ouvir, não se permitir se tornar vulnerável, nenhum ser humano gosta de se sentir vulnerável, para tanto a diversas formas de sair de uma circunstância negativa com um resultado positivo.
Não saber lidar com as suas emoções é como o trem desgovernado. Como você poderia ser mais feliz se é difícil até entender o que é felicidade pra você?
Como no exemplo que citei a IE também te ajuda, seja consigo mesmo, amigos ou no trabalho, a pegar qual é o “feeling” da questão.
A questão pode envolver-se em ajudar alguém a resolver um problema, outras é oferecer um ser um ombro amigo pra quem já sabe o que fazer e porém precisa apenas de um momento para ventilar as emoções.
Vantagens da Inteligência Emocional
Fazendo um comparativo, entre os dois modos de inteligência o QI (quociente de inteligência), o seu QE (quociente emocional) tem um impacto mais sutil, mas é significativo na mesma medida na sua vida, ele pode ser muito significativo na sua vida.
As suas relações sociais, empatia e equilíbrio emocional são ótimas habilidades para cargos de liderança e são, de fato, um grande diferencial no mercado de trabalho. Mas, antes mesmo do lado profissional, uma pessoa com boa IE é percebida pelos seus colegas e amigos como alguém madura e, em geral, desejável de se ter como amiga.
Isso somente acontece em parte pela habilidade de negociar consigo mesmo da qual já falamos, isso te possibilita ter um nível de produtividade e desenvolvimento pessoal que poucas pessoas nesse mundo tem hoje em dia.
Além do mais, quanto melhor você se relacionar com os outros, mais os outros vão querer se relacionar com você.
5 pilares da Inteligência Emocional
Desenvolver a inteligência emocional vai mudar sua vida. Como é possível aplicar a IE, tanto para si mesmo, quanto para os outros?
Assim como você aprende a uma receita, andar de bicicleta, uma técnica de cada vez e depois vai juntando elas, quando percebe já faz isso tão bem como ninguém, e assim também você desenvolve os pilares da IE e combinando eles na sua vida!
1º – Autoconhecimento emocional
O primeiro pilar envolve não só conhecer bem as emoções humanas pelo nome, acima de tudo percebê-las dentro de si, bem como o que cada uma traz com ela, pois certamente sempre que em contato com ela aquele mesmo sentimento se repita. Não existe um guia definitivo emocional, mas o modelo predominante delineou as nossas emoções observáveis e universais: alegria, tristeza, raiva, medo, surpresa e nojo.
É a partir delas que você pode perceber emoções com maior nuance, como a mistura de tristeza e alegria de ver um filho saindo de casa para morar em outra cidade e fazer faculdade.
Conforme você aprende sobre elas, dialoga com os outros sobre seus sentimentos também e, mais importante, se permite experienciar toda a paleta de emoções que a vida humana permite, você expande seu autoconhecimento emocional e evolui.
2º – Controle emocional
Agora que você consegue perceber quando e como suas emoções acontecem, podemos começar a gerenciar e interagir com elas.
Quanto mais você pratica o autocontrole na hora de tomar decisões, aqueles sentimentos familiares começam a apresentar junto, contudo se mantenha em foco, perceba que é possível do mesmo jeito que eles apareceram eles desapareçam, apenas se permita, dê espaço para seu desenvolvimento algumas levando mais tempo, outras menos.
A cada vez que você vai se conhecendo melhor se acolhendo, se situando nas circunstâncias, no tempo de duração das suas ondas emocionais, cada vez fica mais fácil de perceber se você precisa respirar e depois voltar ou se a emoção está numa intensidade gerenciável a qual você consiga partir para a ação sem sofrimento, apenas presente e inteira na situação.
3ª – Automotivação
Com certeza você já teve vários picos de motivação: Hoje é segunda-feira e começarei minha dieta, começarei a praticar exercícios, e a melhor: Vou dar um UP no visual!
De fato acontece, você se empolga, internaliza essa energia e parte para ação, começa a dieta, os exercícios, o novo visual está impecável, você se sente super empolgada. E de repente, algo inesperado acontece, você começa desacelerar de novo e aquela inspiração se vai, você não sabe quando volta aparecer.
Quando você entende melhor sobre o gerenciamento de sua IE você consegue manter-se motivada e não abandonar nunca mais uma programação, e sabe por que isso acontece? Por que vai conhecer o que te motiva e o que te desmotiva na trajetória da tomada da ação, e sabendo gerenciar suas emoções você não apenas vai concluir sua tarefa determinada como vai eliminando cada sabotador que te impedia de dar continuidade nas suas metas.
Empatia
Se colocar no lugar do outro, isso nem sempre é fácil, pois temos a tendência primitiva de julgar antes mesmo de situar no contexto geral, porém os seres humanos vêm pré-preparados para supor de como os outros estão se sentindo. Infelizmente esse dom não é para todos, alguns de nós são melhores nisso do que outros. Pessoas menos empáticas têm dificuldades em lidar com as emoções em geral, tanto com as dos outros quanto às próprias.
No entanto, precisamos conseguir compreender como é se sentir essas emoções, por exemplo, ser rejeitado de alguma forma é um excelente exemplo para entender quando alguém está sentindo essa mesma rejeição, aí a história muda completamente, você se conecta com a dor do outro.
Saber se relacionar de forma interpessoal
E agora o último pilar da IE, esse é o grande elo para colocar em prática os demais e elevar seu gerenciamento da IE, o saber conviver com as demais pessoas, tanto com suas qualidades quanto defeitos, e aí? Já podemos dar esse passo tão significativo?
Diante de tudo que leu até aqui acredito que já esteja preparado para esse importante passo.
Vamos lá!
Manter um relacionamento de forma interpessoal envolve empatia com os outros. Contudo, tem também motivação para direcionar a si e aos outros em algum propósito, para ter controle emocional é preciso saber lidar com as adversidades, sair da zona de conforto, se movimentar, isso traz muitos aprendizados e evolui muito com ser humano.
Como ter inteligência emocional diante de situações difíceis?
Falarmos sobre essas habilidades é fácil, sábio é colocar em prática todos os novos conhecimentos trazidos até aqui. Algumas pessoas relatam que em momentos difíceis que ativam seu lado emocional, como um ataque súbito de raiva acompanhados de outros gatilhos, sua razão desaparece, perde-se, some na hora. É como se o seu lado emocional sequestrasse o controle do seu corpo.
Ainda que o motivo de ativação seja algo mais mundano, como pedir um aumento de salário ou apresentar o seu TCC para uma banca, é muito comum que a ansiedade grite mais alto que a razão, dificultando lembrar-se de tudo que estudou, revisou e revisou inúmeras vezes, sem o gerenciamento da sua IE seus pensamentos, argumentos e todas as suas intactas convicções são facilmente seqüestradas te deixando à deriva em alto mar.
Isso ocorre por motivos neurológicos, uma classificação bem simples dos nossos processos mentais, separadas por 2 sistemas:
Sistema 1: possuímos vários processos mentais automáticos, como piscar, respirar, olhar alguém fazendo cara de bravo e concluir que, sim, essa pessoa está com raiva;
Sistema 2: possuímos processos mais lentos e deliberados, como confirmar (ou reafirmar) na mente que 4 vezes 4 é, com certeza, 24.
O Sistema 1:
Processa tudo muito rápido. A maior parte do que ele faz a gente sequer percebe acontecendo. Através dele processos mais primitivos da nossa espécie, como nosso sistema de luta ou fuga.
Esse mesmo processo que faz sua mente olhar debaixo da cama antes de dormir para se certificar que não há algo lá, mesmo sabendo de forma racional que não há nada embaixo da cama, ou ter medo do escuro, pavor de insetos como uma simples baratinha trafegando pela cozinha, o medo é automático e real, independente do quão forte, lógico ou surreal, o reflexo para todos serão iguais.
Sentir e reagir às suas emoções é, basicamente, um trabalho do sistema 1. Então quanto mais uma situação te deixa com ansiedade ou medo ou até alegria, êxtase e felicidade, maiores as chances de você agir de maneira automática.
O Sistema 2:
Podemos aqui entender melhor o sistema 2. Enquanto você estava calculando 4 vezes 4 , cujo resultado é 16 e não 24, você deve ter se dado conta que estava calculando.
E se você parasse de prestar atenção nos números, o cálculo não se resolveria sozinho, o que mostra como muitos processos do sistema 2 precisam do seu esforço consciente para acontecer.
A questão aqui não é fazer o sistema 2 lutar pelo controle, mas sim praticar quando você está tranqüila, como você gostaria de reagir. Faça isso repetidas vezes até que essas ações se tornem de forma automática, você também pode praticar técnicas de regulação emocional e comunicação quando tudo está bem.
Por exemplo, algumas pessoas que sofrem com ansiedade, treinam respiração diafragmática e relaxamento muscular (duas excelentes técnicas para regular suas emoções) todos os dias, mesmo que por alguns minutinhos, assim quando tiver um ataque de pânico, você já saberá de forma automática como reagir.
Praticar a respiração diafragmática é muito simples: respirar no ritmo 4-2-6. Ou seja: inspirar contando até 4; segurar o ar contando até 2; soltar o ar pela boca contando até 6. Que tal experimentar?
Qual a importância da inteligência emocional para o sucesso profissional?
Pense que você conquistou o trabalho dos seus sonhos, onde você será bem remunerado e sua vida agora vai ter um estilo que há tempos você sonhava.
Agora que você chegou onde queria, você se percebe em um ambiente super diferenciado, o nível de expertise de todos são tão bons quanto os seus, e nesse novo ambiente no qual é esperado que você sempre se saia tão bem quanto essa os demais, você, pela primeira vez na vida, começa a sentir a pressão.
A demanda da empresa é grande, projetos com prazo de entrega cada vez mais próximo, reuniões da equipe onde você precisa apresentar o seu progresso e ainda um clima de competitividade para te desequilibrar. É tudo muito estressante! Você não sabe lidar com isso.
Antes quando a vida te deixava estressado, você só se desligava um pouco, assistia a uma série ou jogava alguma coisa no celular e, quando voltava, a cabeça ficava mais clara. Só que, dessa vez, as suas distrações só servem para prolongar o inevitável, pois elas não resolvem nenhum problema.
Diferença de inteligência emocional e QI
Agora veremos o diferencial da IE. Pela avaliação, o QI é uma maneira expressiva para determinar sucesso na vida, dessa a vida começa a te desafiar de outros jeitos, a IE se torna vital como a autonomia de direção da sua vida diante de todos os desafios.
Agora mais do que nunca você precisa de autoconhecimento para entender quando é importante descansar e reduzir o estresse, mas principalmente ter controle emocional para saber quando a preguiça e a procrastinação estão demais, de automotivação para conseguir quebrar a inércia de estar parado sem fazer nada, isso é Inteligência Emocional.
Provavelmente agora você reconhece alguém de um dos dois extremos: uma pessoa com alto QI e baixa IE, que é muito inteligente e pouco disciplinada; e uma pessoa com QI mais baixo e IE alta, que tem a força de vontade de estudar mais, se entregar mais e a habilidade de pedir ajuda ou conselhos para os outros quando precisa.
Este é o perfil buscado hoje em dia pelas empresas é o de alguém com inteligência, habilidades e competências suficientes para saber bem o que o cargo exige, mas em especial com IE para se virar bem com os outros e consigo mesmo.
A importância da inteligência emocional para qualquer trabalho
Como já mencionamos lá no começo, você não vai encontrar nenhum estudo definindo que IE é a habilidade mais importante de todas afinal a vida é complexa, muda constantemente, uma atitude hoje pode não ser a mesma daqui a minutos, precisa de várias coisas (e coisas diferentes, ambientes diferentes, pessoas e contextos diferentes) para ter sucesso.
A habilidade de adquirir a IE em algum nível é imprescindível para qualquer carreira, algumas exigem mais e outras menos. Digamos que você é um programador , você é bom no que faz sozinho, trabalhando em alguns apps que te contrataram pra fazer e outros por iniciativa própria.
Saber gerenciar sua IE não significa que você seja superior aos outros, apenas indica que você adquiriu uma nova habilidade que sim, te garante maior facilidade de sobre sair melhor em diversas situações em que a maioria não consegue resultados significativos.
Se você observar a vida de todos os outros que fazem a mesma coisa que você faz, talvez você até descobrisse que você é mais inteligente e habilidoso que a maioria. No entanto, você descobre que tem pessoas menos habilidosas fazendo mais dinheiro que você.
Você percebe que eles conseguem ser bem mais produtivos que você. Você pode se perguntar: como isso é possível?
É só observar:
Certo, quando você se dispõe para produzir de fato entra no ritmo, se mantém focado e produz acima da média, nada é capaz de tirar daí. Seu ritmo é intenso e pode durar até 12 horas trabalhando muito. Logo, você conclui que até você entrar nesse ritmo, você precisa de um café, e até você conferir as notificações de suas redes sociais, vídeos do Youtube, netflix…
E, claro, você só precisa desse café porque está trabalhando até de madrugada, logo após seu pico de motivação. Acredito que agora é a hora que você conclui: é hora de rever o meu ritmo de trabalho!
Sinais da inteligência emocional no trabalho
A conclusão mais assertiva a ser tirada desse conhecimento todo adquirido é que a IE é sempre necessária no trabalho, mesmo quando você não interage muito com outras pessoas e departamentos. Agora você já sabe como ninguém que não somente a inteligência adquirida é insuficiente para alçar novos níveis de profissionais altamente capacitados para ocupar cargos que exigem uma maturidade emocional bastante apurada, afinal, o que é preciso entender é o que você pode fazer com a sua rotina e os seus hábitos pra que trabalhar seja uma atividade mais natural e que exija menos esforço?
Isso envolve a sua capacidade de estabelecer alguns critérios essenciais como não dormir super tarde, o que te faz sentir motivado a trabalhar, talvez goste de tomar um banho, vestir uma roupa mais profissional e até mesmo arrumar o ambiente de trabalho.
Hoje em dia, os empregadores buscam cada vez mais sinais de inteligência emocional nos seus empregados e candidatos. Para trabalhadores mais individuais, o autoconhecimento que a IE traz costuma se traduzir na habilidade de saber impor muito bem os seus limites, acima de tudo comunicar esses limites de um jeito não confrontativo no dia a dia da vida profissional.
Para quem trabalha em equipe, existem três aspectos mais significativos:
1° O quanto essa pessoa de fato lidera os outros;
2° Quão afinada ela está com o esperado dela pelos seus superiores;
3° O quão bem ela se dá com os outros.
Porém existem também os sinais mais sutis de IE:
Com que frequência os outros buscam por ti ou teus conhecimentos para resolver um problema, você é visto com disponibilidade para ajudar os outros.
Qual a opinião dos mais outros sobre ela, ainda que não façam parte do círculo mais próximo de amigos;
Quanto a sua produtividade é estável comparada com as outros, afinal, possuir IE não significa ser mais inteligente, e sim não se abalar tanto com os dias negativos.
Como desenvolver a inteligência emocional?
Diferente do seu QI, que é praticamente estático, a sua inteligência emocional é bem mais maleável. Por isso, é fundamental desenvolver a IE.
Os cinco pilares que a constituem são todos compostos por habilidades que você pode praticar e ficar cada vez melhor nelas. Embora muitas delas envolvam o nosso sistema 1 – então o aprendizado costuma ser um pouco mais lento – essas habilidades podem se tornar, aos poucos, parte do seu jeito natural de ser, e isso é muito bom. Para desenvolver mais a sua IE, te trouxe três dicas:
1. Praticar Mindfulness
É um tipo de meditação orientada, específica para te ajudar a observar as suas emoções chegando, observar os pensamentos que vem junto e, assim entender como essa emoção surgiu, através dela você pratica o controle emocional, aprende se controlar e não se entregar para o que a emoção te dá vontade de fazer.
Você pode iniciar a meditação por 5 minutos, isso pode te ajudar aos poucos a se concentrar, até ficar com uma sensação gostosa de paz interior.
Se você já consegue meditar por 40 minutos, talvez você consiga perceber o efeito de estar mais presente no aqui e agora por horas, mesmo depois de parar.
Cientistas afirmam que ao acumular 10 horas de prática, você já vai ter melhoras significativas neurológicas na sua capacidade de se concentrar.
Quer aprender mais sobre Mindfulness? Dá uma olhadinha:
Como praticar mindfulness: 5 exercícios para o seu bem-estar e saúde
O que é Mindfulness e para que serve? Benefícios e como praticar!
Direcionar através de link para vídeos externos.
2. Ter um diário
Escrever é uma ótima opção para refletirmos sobre nossos acontecimentos do dia focando no aspecto emocional, isso pode te ajudar muito a colocar em palavras o que seria muito difícil numa conversa.
De acordo com cientistas da Psicologia, escrever duas vezes por semana sobre você mesmo tem um impacto significativo na sua autoestima e em o quão confortável você se sente com alguma coisa fora da sua zona de conforto.
Para que isso dê certo o primeiro passo é manter o assunto em como você se sente, nada de escrever sobre outras pessoas e o que elas deveriam fazer, esse é um caminho que pode virar um labirinto. Sem que você perceba, te faz dar passos pra trás.
O objetivo aqui está em proporcionar um local seguro onde você se sente bem para falar qualquer coisa, organizar seus pensamentos, refletir sobre a sua história e, a partir disso, bolar novas ideias ou fazer as pazes com o que aconteceu.
3. Técnica do salto
Por último, para praticar a empatia. Ao conversar com os outros sobre emoções, você talvez já deve ter percebido de como é difícil achar a palavra certa para usar.
É muito comum alguém quando está com muita raiva dizer: eu não estou com raiva, eu estou é muito triste, mesmo que essa pessoa esteja prestes a quebrar toda a casa de “tristeza”.
E está tudo bem, faz parte a gente ter palavras diferentes para descrever as coisas. A técnica do salto envolve começar de um ponto mais seguro (descrever o que você percebe) e aí, sim, “saltar” para o nome da emoção. É bem simples:
Passo 1:
Você fala o que você vê. Por exemplo: “Então, Maria. Eu consigo ver você franzindo a testa, falando num tom mais alto e até as suas bochechas estão ficando vermelhas.”
Passo 2:
Dê o salto. Dê um nome pra essa emoção, mas mantendo a porta aberta para correções. “Eu sinto que isso te deixou com bastante raiva. É isso mesmo?”
Talvez a pessoa concorde com você, e talvez não. Agora, o importante é escutar e compreender o que a pessoa diz e, se for preciso, fazer uma segunda rodada dessa técnica, para garantir que você entendeu.
E assim, de salto em salto, você vai praticando empatia.
E então gostou do texto?
Esperamos que você tenha aprendido bastante e coloque em prática o mais breve possível e se torne uma pessoa com inúmeras habilidades de gerenciamento de sua Inteligência Emocional!
Até breve com muito mais novidades para você, tchau!
